退換貨規則

・依照《消費者保護法》規定,收到產品後享有「七天鑑賞期」,特別提醒依據規範「鑑賞期並非試用期」,此產品屬於個人衛生清潔用品,基於衛生考量,一經拆封恕不接受退貨。

・七天鑑賞期僅供產品外觀之檢視,若產品不符需求或有製造瑕疵,在收到產品次日起算,七天鑑賞期內(含例假日)提出,享有免運費之退換貨服務;將依據您提出退換貨需求的時間點來計算是否符合資格。

・退回產品前提必須為全新狀態未經使用,且原包裝完整(包含所有配件、贈品等所附文件),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。商品包裝或配件不全,或已有使用痕跡於商品上,或因包裝不當導致運輸過程造成損壞等而影響二次銷售,若有上述情形發生,消費者須承擔由原廠鑑定之必要商品整新費用。

・ 退回產品時請一併附上,原訂購人之以下四樣購買相關證明,訂購編號、訂購人姓名、電話、電子發票。

・ 於七天鑑賞期若有退款需求,且您非台灣地區消費者(亦即無法提供台灣之收款銀行帳戶資訊);請提供您的 paypal 信箱帳號,我們將透過 paypal 為您辦理退款,但因跨國轉帳產生之手續費將由您來負擔。